保険会社の保険金不払い問題！信頼性回復のために保険会社は必死ですが・・

保険会社の保険金不払い問題！信頼性回復のために保険会社は必死です！

最近の保険業界の大きな話題としては「保険金の不払い問題」です。

これは簡単に言うと、保険が適用され、保険金を支払うべきことが分っていたのだが、保険金を支払わなかった。

あるは、保険金の請求に対して適切な対応がとれず保険金を支払わなかった。

といったことになると思います。

もちろん会社経営を行う上においては、収入と支出のバランスを整え支出を減らすことが求められますが、保険金の支払い自体はその保険会社の存在意義でありますし、それ自体が業務なわけですから、こういったことを行うことによって自分たちの首が絞まるのが分らないのでしょうか？

この対策として、各保険会社はコンブライアンスや内部統制を強化し、信頼回復に必死ですが、この問題は今に始まったことではないと思います。